Пришли подтверждение о вакцинации от COVID-19 — получи сертификат
ВетЭксперт на 1 год в ПОДАРОК!
Сервис ветеринарных консультаций «ВетЭксперт» ежедневно ведет приём владельцев кошек, собак и других животных в режиме онлайн
Ведущие специалисты Москвы и Санкт-Петербурга с международным опытом на связи круглосуточно: получить помощь легко 24/7 даже при обращении из другой страны или часового пояса!
Ветеринары (а их в нашей команде более 20) консультируют по вопросам здоровья питомцев, их кормления и содержания, поведения и воспитания. Прямо по телефону для вас доступна заочная поддержка в экстренной ситуации: специалист успокоит и расскажет, как действовать дальше.
Зоопсихологи и кинологи разбирают самые стойкие проблемы поведения животных, а с ветеринарным диетологом можно не переживать: грамотно составленный рацион — это залог здоровья четвероногих!
Консультацию профильного специалиста можно получить с 9:00 до 21:00: диетолог, офтальмолог, экзопатолог, дерматолог и даже зоотехник готовы ответить на все ваши вопросы.
Консультация врача ветеринара онлайн в «ВетЭксперт» это
Экономия денег
Годовой абонемент стоит дешевле, чем один поход
к ветеринару
Экономия времени
Вы не тратите время на дорогу к ветеринару и ожидания
в очереди
По всему миру
Вы получите консультацию везде, где есть интернет
Профессиональные ветеринары с международным опытом
А также специалисты узкой направленности
Независимый
и индивидуальный подход
Наши врачи не аффилированы
ни с одной клиникой и действуют исключительно в интересах владельца
и индивидуальный подход
Спокойствие
Вы можете быть спокойны, пока ветеринар в Вашем смартфоне
Не хочу в клинику!
Звони
в ВетЭксперт!
Звони
в ВетЭксперт!
Получайте консультации
любым удобным для Вас способом:
Через чат аудио и видеозвонки в мобильном приложении
Через чат ВКонтакте
Письменно в «ВетКабинете» на сайте
По телефону (для России)
Через Telegram
Во время онлайн консультации ветеринарный врач
— выявит причину болезни, разработает комплексную рекомендацию по лечению питомца, сформулирует список необходимых методов диагностики и подготовит к поездке в ветклинику (если в этом есть необходимость)
Подробно объяснит альтернативную точку зрения в ситуации, когда важно мнение специалиста, и, конечно, сделает всё для здоровья вашего любимца!
Стандарт «ВетЭксперт» - это быстрый ответ в течение 5 минут, высококвалифицированные специалисты и полное решение проблемы. Получите консультацию ветеринара онлайнв любой момент, когда это необходимо!
Наши ветеринары
Морозова Ольга Константиновна
В 2018 году закончила Московскую академию ветеринарной медицины и биотехнологии им. К.И. Скрябина по специальности Ветеринарный врач...
Подробнее
Самородов Николай Вадимович
В 2013 г окончил Санкт-Петербургскую государственную академию ветеринарной медицины по квалификация «Ветеринарный врач». Дополнительно принимал участие в различных мастер-классах, программах...
Подробнее
Чугуевский Владимир Владимирович
Ветеринарный врач-орнитолог с многолетним опытом работы. В 1998 году с красным дипломом окончил Нерчинский аграрный техникум по специализации “Ветеринарный фельдшер”...
Подробнее
Колкова Полина Михайловна
В 2018 году закончила факультет ветеринарной медицины МГАВМиБ им. К.И. Скрябина по специальности Ветеринарный врач. В 2016 году работала ассистентом ветеринарного врача в ветеринарной клинике "Альбетта"...
Подробнее
Заиченко Юлия Владимировна
Ветеринарный специалист, специализирующийся в области терапии, дерматологии и нефрологии.
Окончилаила СТГАУ. С 2014 года работала ассистентом ветеринарного врача в клинике "Айболит"...
Подробнее
Сеник Елена Васильевна
Терапевт. В 2000 году закончила Московскую академию ветеринарной медицины и биотехнологии им. К.И. Скрябина по специальности Ветеринарный врач-зоотехнолог...
Подробнее
Кухарчук Полина Олеговна
Ветеринарный врач. Специализация: терапия, диагностика (КТ, МРТ, УЗИ), дерматология, гастроэнтерология, нефрология.
Закончила в 2012 году МГАВМиБ имени К.И. Скрябина по специальности Ветеринарный врач...
Подробнее
Санникова Виктория Александровна
Врач-ветеринар, ведущий специалист.
Специализируется в области родентологии, герпетологии, дерматологии, анастезиологии и общей врачебной практики.
Закончила в 2008 году МГАВМиБ имени К.И. Скрябина по специальности Ветеринарный врач...
Подробнее
Финякин Сергей Валентинович
Ветеринарный врач терапевт. Окончил Курскую сельскохозяйственную академию по специальности Ветеринария в 2000 году. Так сложилось,что большую часть работаю врачом выездной службы...
Подробнее
Орехов Сергей Андреевич
В июле 2013 года закончил Брянскую государственную сельскохозяйственную академию по специальности "ветеринария". Работал в государственной ветеринарной станции...
Подробнее
Тарифные планы
100% гарантия: вернем деньги, если останетесь недовольны консультациями
Промокод применен
Прием ветеринара-терапевта
Для кого: кошки и собаки
Если у вас экстренный случай или базовый вопрос по любой тематике:
890
за консультацию
- Круглосуточно
- Ответим за 5 минут
- Чат / телефон / видео-связь
- «Второе мнение» или расшифровка анализов
- Про перевозку или права владельца
- Не входят консультации узкопрофильных специалистов
Ведущие специалисты
Задать вопрос
Прием ветеринара узкого профиля
Для кого: кошки, собаки и др. животные
Если ваш вопрос требует более глубокого анализа:
1790
за консультацию
- с 10:00 до 21:00 (ответ специалиста занимает до 24 часов)
- диетолог
- дерматолог
- зоопсихолог
- ратолог
- экзопатолог
- орнитолог
- онколог
- кардиолог
- и другие
Максимальная выгода
Оформить страховку
Узнать подробнее
Страховка с возмещением до 50 000 ₽ для питомца
Питомец под защитой, как и ваш бюджет
4990
за 1 год
- До 50 000₽ в случае болезни, травмы или укуса клеща
- На обследования, операции, анализы и содержание в стационаре
- В любой ветклинике
Бонусы
- Личный ветеринар 24/7
- Онлайн-курс от кинолога про воспитание собаки
Расходы на лечение питомца покрывает страховая компания «РСХБ-Страхование»
На страхование принимаются домашние кошки и собаки (в том числе беспородные) в возрасте от 4 месяцев до 10 лет
Есть ряд ограничений и исключений по выплатам!
Подарки нашим клиентам:
Видео-курс по воспитанию собаки
Воспитайте послушную собаку-компаньона, которая будет понимать вас с полуслова
-
Курс поможет начинающему хозяину не допустить ошибки в воспитании, которые влияют на всю оставшуюся жизнь питомца.
-
В результате вы вырастите здоровую и счастливую собаку.
-
Курс включает 20 уроков + PDF-памятки с ключевыми тезисами каждого урока.
-
Занятия ведет Наталья Спиридонова – кинолог со стажем более 30 лет и многократный победитель соревнований по IPO, чемпионка России по аджилити, Международный судья категории CACIT по дисциплине IPO.
ПОДРОБНЕЕ
Мы будем Вам полезны
ВетПомощь без переноски
Вы не видите крайней необходимости и не хотите тратить много денег
на поход к ветеринару
Вы далеко
Вы находитесь заграницей
(за городом) и нужна экстренная помощь ветеринара
Выбор корма
и составления диеты
и составления диеты
Нужен перевод
или подтверждение
Вам нужно перевести или верифицировать
диагноз/ назначение
или подтверждение
Вопросы по воспитанию
и содержанию
и содержанию
Начинающим владельцам
Вы стали хозяином питомца и еще не знаете тонкостей ухода за ним
Ещё отзывы
Владелец:
Лиля
Питомец:
дог Кайзер
Спасли мне пса! Поставили предположительный диагноз, нашли клинику с дежурившей бригадой
хирургов, предупредили их, прислали зоотакси. Через полчаса после моего звонка Кайзер
уже лежал на операционном столе. Диагноз подтвердился. Пес реально не дотянул
бы до утра.
Владелец:
Наталья
Питомец:
корелла Кеша
На даче к нам в дом залетела едва живая птица, похожая на попугая – местами лысая, без
перьев, вся какая-то изможденная, но абсолютно ручная. Позвонила по карте «Ветэксперт»,
врач определил, что это корелла, рассказал, как содержать и чем кормить. Кеша быстро
восстановился. Теперь у нас одним членом семьи больше!
Владелец:
Наталья
Питомец:
кошка Муся
Решили 2 моих вопроса. Помогли вытащить кошку после неудачной стерилизации – определили
проблему и подобрали хорошую недорогую клинику. А потом юристы грамотно составили жалобу
на врача-коновала, с которой я обратилась в Россельхознадзор.
Владелец:
Яна
Питомец:
чихуахуа Мишель
Спасли мне собаку, отпуск и деньги за границей! Поделилась ужином с Мишель, накормила
жаренными креветками. Наутро в истерике звонила в «ВетЭксперт». Консультант смог быстро
успокоить меня, и отправил проверять содержимое моей дорожной аптечки. Там оказалось
все, что нужно было для помощи моей Мишели.
Владелец:
Ольга Владимировна
Питомец:
болонка Кася
Касе уже 12 лет, она заметно сдала в последнее время. Для поддержания здоровья в
ветеринарной клинике ей назначили дорогой импортный препарат. Купить его на мою пенсию,
мягко говоря, сложно. Позвонила в «ВетЭксперт». Консультант предложил мне использовать
отечественный аналог в половину стоимости. И я, и Кася довольны и благодарны!
Владелец:
Алла
Питомец:
алабай Веста
Действительно, помогают заботиться и экономить. Внезапно распухшая морда собаки, до
неузнаваемости. Наша паника. После звонка в «ВетЭксперт» не пришлось даже везти собаку в
клинику – нам подсказали первую помощь, которой оказалось достаточно.
Владелец:
Вера Петровна
Питомец:
ангорская кошка Ася
Заметила, что Ася несколько дней не ходит в туалет по-большому. Она немолодая, 17 лет,
разные болячки. Не знала, что и думать. Позвонила в «ВетЭксперт», подсказали первые
действия, рассказали весь алгоритм дальнейших, если это не поможет. Очень внимательно
расспросили о питании, дали советы по замене. При этом на вменяемые по цене аналоги.
Владелец:
Иван
Питомец:
британец Саймон
Отличные помощники! Мы с Саймоном летом за 150 км от Питера. А он любит с местными
котами права качать. Когда очередная рана сильно загноилась, позвонила и послала фото в
«ВетЭксперт», получила все рекомендации. Через пару дней Саймон был как новый.
Как получить консультацию?
Выберите подходящий тариф
Нажмите кнопку «Выбрать тариф» под тарифом, который Вам подходит
Оформите абонемент
Заполнив необходимые поля, пройдите процедуру оплаты
Ваш питомец
под надежной защитой!
Получите письмо с данными Вашего абонемента, получайте квалифицированную поддержку 24/7.Если Вы приобрели абонемент у наших партнеров и Вам требуется активация, сделайте это по телефону 8 800 511-82-23 или самостоятельно заполнив поля, перейдя по кнопке «Активировать абонемент».
активировать абонемент
Всегда на связи!
Если Вы приобрели абонемент у наших партнеров и Вам требуется активация, сделайте это по телефону 8 800 511-82-23 или самостоятельно заполнив поля, перейдя по кнопке «Активировать абонемент».
активировать абонемент
Ветеринар в смартфоне 24/7!
Загрузите приложение и получайте консультации по любому вопросу до полного решения проблемы.
Чат и аудиосвязь
с ветеринаром 24/7
с ветеринаром 24/7
Обращайтесь к нашим ветеринарам в чате или по телефону. Прикрепляйте фото и
результаты анализов, получайте квалифицированный ответ.
Ветеринарная карта
Храните и просматривайте историю всех своих питомцев в приложении. Возвращайтесь
к результатам консультаций и контролируйте дату следующей прививки.
Видеосвязь
с ветеринаром
с ветеринаром
Общайтесь с ветеринарами по видеосвязи в приложении. Получайте «ВетПомощь без
переноски».
Для клиентов
Как заявить
о страховом случае?
о страховом случае?
- Страховой случай по полису страхования животных
- Страховой случай по полису путешествующих
Если во время зарубежной поездки Ваш питомец заболел или с ним произошел несчастный случай, то действуйте согласно инструкциям, указанным ниже:
Нужна онлайн консультация ветеринара?
Если Вам необходима консультация ветеринара, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом. Наши специалисты ответят на любые вопросы:
- чем и как кормить
- как содержать
- как лечить
- как воспитывать
- как перевозить
Как с нами связаться?
- По телефону 8 800 511-82-23
- В личном кабинете
- В мобильном приложении
Для авторизации в ЛК или мобильном приложении внесите в поля:
- логин – латиницей фамилию, на которую был оформлен полис
- пароль – дату начала действия полиса (формат: дд.мм.гггг)
Болезнь или несчастный случай с животным
Если c вашим животным что-то произошло, необходимо:
- Собрать и предоставить в страховую компанию Ренессанс соответствующий пакет документов.
Как связаться со страховой компанией?
- По электронной почте: propertyclaims@renins.com
- По телефонам +7 495 740-04-04, 8 800 333-8-800
Какие документы нужны?
- Заявление установленного образца [скачать бланк]
- Оригинал Договора страхования/ Полиса и документы, подтверждающие оплату страховой премии (чек)
- Документы, удостоверяющие личность Страхователя (гражданский паспорт, удостоверение личности для военнослужащих)
- Копия всех страниц загранпаспорта с предъявлением оригинала
- Документы, полученные в компетентных органах и организациях, подтверждающие факт и причины наступления страхового случая, а именно: заключение о заболевании или травме, полученное в ветеринарной службе с указанием диагноза, возраста и идентификационных признаков животного
- Документы, подтверждающие факт оказания услуг в ветеринарных учреждениях и размер оплаты таких услуг (при лечении животного)
- Ветеринарный паспорт и/или документы на приобретение животного (при наличии)
Требования к документам
Возможен запрос на перевод документов по страховому случаю, оформленных
на иностранном языке. Перевод должен быть заверен уполномоченным лицом
переводческой организации (в этом случае на каждом листе документа
должны быть проставлены подпись и расшифровка подписи переводчика,
заверенные печатью). К комплекту документов прилагается копия диплома,
подтверждающая квалификацию переводчика, заверенная печатью и подписью
уполномоченного лица переводческой организации.
Гибель животного во время поездки \ перевозки
Если c вашим животным что-то произошло, необходимо:
- Собрать и предоставить в страховую компанию Ренессанс соответствующий пакет документов.
Как связаться со страховой компанией?
- По электронной почте: propertyclaims@renins.com
- По телефонам +7 495 740-04-04, 8 800 333-8-800
Какие документы нужны?
- Заявление установленного образца [скачать бланк]
- Оригинал Договора страхования/ Полиса и документы, подтверждающие оплату страховой премии (чек)
- Документы, удостоверяющие личность Страхователя (гражданский паспорт, удостоверение личности для военнослужащих)
- Копия всех страниц загранпаспорта с предъявлением оригинала
- Документы, полученные в компетентных органах и организациях, подтверждающие факт и причины наступления страхового случая, а именно: заключение о заболевании или травме, полученное в ветеринарной службе с указанием диагноза, возраста и идентификационных признаков животного
- Документы, подтверждающие факт оказания услуг в ветеринарных учреждениях и размер оплаты таких услуг (при лечении животного)
- Ветеринарный паспорт и/или документы на приобретение животного (при наличии)
Требования к документам
Возможен запрос на перевод документов по страховому случаю, оформленных
на иностранном языке. Перевод должен быть заверен уполномоченным лицом
переводческой организации (в этом случае на каждом листе документа
должны быть проставлены подпись и расшифровка подписи переводчика,
заверенные печатью). К комплекту документов прилагается копия диплома,
подтверждающая квалификацию переводчика, заверенная печатью и подписью
уполномоченного лица переводческой организации.
Онлайн специалист по сельхоз животным!
Совместно с Россельхозбанком мы создали продукт «Умный фермер» для фермерских хозяйств! В рамках продукта доступны консультации Ветеринаров и Зоотехников, специализирующихся на сельхоз животных.
Сельхоз ветеринар
Устные и письменные и видео консультации ветеринаров по вопросам:
- Алгоритма действий в случае болезни
- Услуга «Второе мнение»
- Составление графика вакцинаций
- Составление графика дегельминтизации
- Составление графика сдачи анализов
Зоотехник
Консультации в целях повышения экономической целесообразности ведения хозяйства:
- Содержание и уход
- Составление рациона питания
- Оптимизация методов выращивания и откорма
- Вопросы разведения и спаривания
- Вопросы технического обеспечения процессов производства
Продукт будет полезен:
-
Нужна ветпомощь
Нет крайней необходимости вызывать ветеринара в хозяйство/везти животное -
Хозяйство далеко от регионального центра
Нужна экстренная помощь или вызов специалиста выходит слишком накладно -
Нужно составление рациона питания
Оптимизация методов выращивания и откорма -
Владелец начинающий фермер
И еще не знаете тонкостей животноводства
